Clientes

Os nossos clientes são o coração da nossa empresa. Em Optitur trabalhamos com eles, respondemos às suas preferências e oferecemos soluções que respondem eficazmente às suas necessidades de gestão, de promoção e comercialização dos seus negócios.

Eu e Optitur tenho sido capaz de aprender dos nossos erros, além de como levantar novos modelos de negócios. Hoje o meu alojamento gera reservas através da sua promoção em canais de comercialização, na Internet e redes sociais.

Fornecedores e Parceiros

Em Optitur somos conscientes que o nosso modelo de inovação como uma empresa, não depende apenas do nosso próprio desempenho, mas o desempenho de toda a nossa cadeia de valor.

O nosso relacionamento com fornecedores e parceiros é fundamental para o estabelecimento dum modelo competitivo sustentável. Nós procuramos os melhores.

Nós identificamos as boas práticas e os relacionamentos estáveis que formam um quadro de colaboração e estão integradas ao modelo de negócio da empresa. Nós estabelecemos padrões de qualidade nos processos e gestão de projetos que afetam na nossa relação com os nossos clientes.

Optitur quer ser o melhor aliado dos nossos parceiros e fornecedores e com eles estabelece uma relação de proximidade, visibilidade e acessibilidade que dura ao longo do tempo.

O meu negócio e Optitur tornamos-nós um… A nossa opinião é incluída e analisada para a sua inclusão no seu modelo de desenvolvimento.

Objetivos Básicos

As relações de Optitur, os seus parceiros e fornecedores são um aspecto fundamental da qualidade dos serviços e soluções que oferecemos aos nossos clientes. A empresa estabeleceu padrões de processos de gestão de qualidade total e projetos que afetam a nossa relação com os nossos clientes.

Em Optitur estamos a desenvolver um esforço significativo para se tornar no melhor aliado para os nossos parceiros e fornecedores, fomentando o desenvolvimento do seu negócio, comprometendo-nós a uma relação de proximidade, visibilidade e acessibilidade que dura ao longo do tempo.

O meu negócio e Optitur tornamos-nós um… A nossa opinião é incluída e analisada para a sua inclusão no seu modelo de desenvolvimento.

Empregados

A gestão do talento é um aspecto fundamental para a nossa empresa. O cliente interno e a sua gestão eficiente é um fator estratégico na visão e missão da empresa.

Optitur estabelece modelos de competência e desenvolvimento profissional para os empregados, a fim de estabelecer conjuntamente um plano de desenvolvimento de carreira dentro da empresa para promover o seu crescimento e modelos profissionais.

Em Optitur acreditamos que as pessoas são aquelas que têm a coragem e a capacidade de criar novas soluções e serviços, aprender, ensinar e promover novas formas de fazer e pensar. O fator humano é um elemento essencial para a gestão da inovação em Optitur.

Optitur, em qualquer comunicação, bem seja opinião, ideia ou sugestão, é analisada para a sua inclusão no processo de desenvolvimento da empresa.

Sociedade

O turismo tornou-se num dos setores estratégicos da economia mundial. É um elemento trator para o estabelecimento dum novo modelo competitivo que gera prosperidade para a rede de negócios e a sociedade dos países.

Consciente disto, Optitur trabalha com vários Governos, Administrações Regionais e outras entidades para estabelecer e estruturar ações público-privadas destinadas a promover o turismo através de Sistemas de Gestão de Destinos Turísticos.