App Excursiones Extremadura

Excursiones Extremadura es un portal web donde se  aglutina el mayor número de actividades que se realizan en la comunidad de Extremadura.APPEXEX
Nuestra aportación directa en este proyecto ha sido la creación de una aplicación  para móvil y Tablet, APP EXCURSIONES EXTREMADURA,  con la que se pretende  facilitar a los turistas el acceso a las ofertas de la región.
Uno de los objetivos de la creación tanto del portal web como de la aplicación es el aumento  de pernoctaciones en la zona, ofreciendo actividades que complementen la estancia.
El uso sencillo de la aplicación hace que puedas encontrar las mejores ofertas que te rodean de forma fácil. Poder responder ante las necesidades del usuario es nuestro objetivo principal, además de poseer un diseño atractivo y una usabilidad adaptada a los consumidores.
La alta calidad del material gráfico, la integración con redes sociales y la calidad de la información son algunas de las características más destacadas  de la App.
Gracias a la integración de filtros idóneos, los usuarios podrán navegar por ella con mayor facilidad y así conseguir el servicio deseado en un tiempo récord, con ello se pretende mejorar la experiencia de navegación del usuario.
La funcionalidad es parte esencial de este proyecto, con solo unos clics tendrás realizada la reserva.

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En ella podrás encontrar las mejores excursiones culturales, ecológicas, gastronómicas, de naturaleza, familiar, y un sin fin de aventuras creadas para vosotros.
¡No dejes que te lo cuenten! Descárgate la APP EXCURSIONES EXTREMADURA y disfruta de la belleza y los rincones más ocultos del paraíso Extremadura.

Optitur en Intur

Optitur se presenta como la herramienta de gestión de La Central de Reservas de Castilla y León, un portal que aglutina más de 600 establecimientos turísticos dedicados al turismo rural que se encuentra en la comunidad de Castilla y León.

 

intur1La presentación oficial ha tenido lugar en el intur2marco de Intur los días 26, 27, 28 y 29 de noviembre en la Feria Internacional de Turismo de Interior donde se han impartido diferentes cursos informativos para el manejo y control del sistema Optitur y se han ofrecido lecciones de estrategia promocional y campañas de marketing para aumentar las reservas de los establecimientos que integran el portal.

Con un stand propio dedicado a la captación de empresarios, se ha facilitado toda la información solicitada tanto a los participantes como a los visitantes y además se han afianzado las relaciones laborales con los establecimientos de La Central de Reservas de Castilla y León favorecido por el trato cercano.

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Destacar como grupo de trabajo a ACALTUR, que junto a ellos hemos logrado el éxito esperado tanto de La Central como de la utilización del sistema.

La herramienta Optitur cumple las expectativas previstas para los establecimientos que integran el portal, ya que con las características de nuestro sistema se pueden realizar las demandadas experiencias, que hoy por hoy son un  producto destacado del turismo rural.

Además, contar con un escaparate de estas características, fomenta las visitas en la región y aumenta las reservas ya que al concentrar multitud de alojamientos de un mismo lugar con características distintas, hace que el turista pueda realizar una búsqueda fácil, eficiente y satisfactoria.

¡Volveremos a repetir la experiencia!

 

Excursiones Extremadura

Excursiones Extremadura es un proyecto que tiene como finalidad la creación de un portal web (www.excursionesextremadura.com) donde poder aglutinar las diferentes actividades que se pueden realizar en  la comunidad Extremeña. Comercializa excursiones de distintas categorías como son experiencias gastronómicas, naturaleza, ecológico, para grupos, para parejas, etc.

El portal web es muy completo ya que permite la carga de imágenes y videos, módulo de conexión a redes sociales y un diseño moderno y colorido que invita a navegar  por el website.

Se collagetrata de un proyecto muy interesante a nivel turístico y además se está realizando en nuestra tierra, por lo que Optitur ha querido aportar su granito de arena.

No podía faltar nuestro gestor de reservas online, ya que este tipo de trabajos fomenta la venta cruzada donde las empresas colaboran entre sí para vender paquetes turísticos, necesitan nuestro gestor para facilitarles todos los trámites que son necesarios a la hora de reservar este tipo de ofertas.

El sistema le permite crear excursiones con todo tipo de detalles, aplicar el método de pago del que disponga el propietario, gestionar las tarifas según el número de personas que demanden la actividad e incluye también un módulo de gestión de cobros y pagos y uno de facturación.

Nuestra involucración ha ido más allá, el equipo Optitur ha creado una aplicación de Excursiones Extremadura, que permite que en cualquier lugar y en cualquier momento con tú móvil o tablet puedas  informarte de todas las ofertas, comparar todas ellas para finalmente reservar con un solo clic.

Está pensado para todo tipo de clientes, ya qlogo_topue la configuración de la aplicación es muy sencilla de manejar. Ofreciendo la visión de una comunidad natural, llena de color y con frescor, conseguimos incitar a los visitantes a pasar la noche allí. Ese es uno de los muchos objetivos que tenemos con este proyecto, favorecer la afluencia turística y elevar la duración de las estancias gracias a las implantaciones tecnológicas realizadas.

¿Cómo lo conseguimos? Excursiones Extremadura, además de ser un portal web donde comercializar actividades, posee una serie de  valores añadidos a la idea principal del proyecto. Si pensamos detenidamente en las consecuencias de la ejecución del proyecto, comprobaremos que es el complemento ideal para alojamientos, es decir que no solo será util para el consumidor final, sino que aporta un componente importante para la estrategia de captación de clientes de los hoteles y demás establecimientos.

Factor Ocio S.L, mayorista de turismo rural y naturaleza, comercializará las excursiones a las distintas agencias de viaje, mayoristas, etc a través del canal.

 

¡Cuanto más fácil sea acceder a las actividades, más fácil será comercializarlas!

Experimenta La Sierra de Gata

El objetivo principal del proyecto Experimenta La Sierra de Gata, ha sido la promoción, identificación de oportunidades y comercialización de la comarca, utilizando la tecnología de la información y comunicación para el desarrollo del mismo. Con ello, se ha conseguido dejar atrás la encasillada “Sierra de Gata como destino turístico de paso“. Se  han aprovechado al máximo los recursos que la zona nos ofrece y se ha conseguido elevar el número de reservas online debido a la gran campaña de difusión realizada por parte de Optitur y a la creación de un sitio web con el fin de comercializar experiencias a través de reservas online. www.experimentalasierradegata.com

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Hoy en día, ofrecer este tipo de servicios en un lugar donde esté recogido todo lo categorizado como actividades en una zona concreta es realmente importante. ¿Qué necesita el usuario? acceder de forma rápida y sencilla a un sitio que aglomere todas las posibilidades que posee el lugar que hemos elegido como destino, para disfrutar de una experiencia que reúna nuestras expectativas y poder realizar reservas en el instante.

Además, el cliente necesita reducir al máximo los trámites de reserva y realizar el pago de forma sencilla.

Aquí es donde viene nuestro trabajo, ya que hemos realizado un estudio de mercado que nos ha permitido crear una campaña adaptada a las necesidades de Sierra de Gata. A partir de las conclusiones del estudio, nos hemos puesto manos a la obra para ejecutar cuanto antes medidas tecnológicas que solucionen los inconvenientes que, actualmente, se encuentra la Sierra de Gata a la hora de comercializar sus productos.

Uno de nuestros cometidos ha sido la implantación del sistema Optitur como gestor de reservas online, pensado para que  clientes y propietarios, dispongan de todas las facilidades a la hora de gestionar las reservas.corchoo

Se ha iniciado una campaña de desestacionalización, la cual tiene como finalidad elevar el número de reservas en las épocas de baja afluencia turística.

Con estas acciones conseguimos el aumento de la pernoctación tanto en duración como en épocas difíciles.

La campaña de participación y difusión, ha sido integrada por multitud de clientes. Nuestro objetivo era, que a partir de la nueva moda de fotografías selfies, los turistas se animaran a realizar fotografías con un marco de selfie, diseñado para la ocasión y posteriormente subir las imagenes a internet. Esto ha fomentado la participación de los residentes y visitantes de la zona.

Con esta novedosa acción, publicitamos el proyecto Experimenta La Sierra de Gata, de una forma divertida y actual.

 

Sierra de Gata, un paraíso por descubrir.

 

FELIZ 2014

Feliz 2014

Efectivamente, este 2013 está a punto de decir adiós y dejar paso a 2014. Y desde OPTITUR no podemos dejar pasar la ocasión para felicitaros y desearos lo mejor para el nuevo año que entra.

Para nuestro equipo ha sido un gran año, y por muchas razones. La primera, porque nuestra familia ha crecido, en todos los sentidos. Somos más, y creemos que es el mejor síntoma de que vamos en buena senda.

Otra gran razón por la que estamos muy orgullosos es porque nuestros esfuerzos, trabajos y desvelos se han visto plenamente recompensados, hemos cumplido nuestras expectativas y, lo mejor de todo, hemos aprendido y disfrutado en todo el proceso.

En este año, un gran sueño se ha convertido en realidad. Nos hemos posicionado como una solución tecnológica real adaptada a vuestras necesidades, y eso ha sido gracias, en muy buena parte, a vuestra implicación y colaboración con nosotros.

Un buen motor de todo esto que os contamos son nuestras familias y amigos, a los que tenemos muy presentes y agradecemos todo su apoyo y dedicación en este año.

Una de las mejores partes de ir creciendo es encontrar a gente que quiere crecer contigo. En este caso, los diferentes proyectos que hemos llevado adelante nos han permitido conocer a empresas y, si nos permitís la licencia, a amigos, con los que compartimos ilusión, ganas de trabajar y sobre todo de trabajar bien.

Gracias a todos los organismos que han depositado su confianza en nosotros para desarrollar sus proyectos, como la Escuela de Organización Industrial, la Dirección General de Comercio del Gobierno de Extremadura, el Cluster de Turismo de Extremadura, la Federación Empresarial Cacereña o el Instituto Tecnológico Hotelero, entre otros.

Y por supuesto gracias a todas las empresas que nos habéis abierto las puertas de vuestras “tiendas y trastiendas”, poniendo soluciones a unos tiempos problemáticos, compartiendo con nosotros esa gran faceta profesional que tenéis, y la grandeza humana de la que disponéis.

A todos vosotros, gracias por este gran 2013.

Por nuestra parte sólo nos queda deciros que, como los niños con zapatos nuevos, estamos deseando quitarle este papel de regalo al nuevo año, y ver qué retos y alegrías nos depara, claro está, con vosotros de la mano. Y cómo no, con muchos más compañeros de viaje con ganas, ilusión y talento, que nos permitan hacer crecer a esta gran familia.

Desde OPTITUR os deseamos un Feliz 2014.

Optitur, una solución 3 en 1

Chema HerreroDesde DUBITATIS Chema Herrero, uno de los mejores profesionales del sector turístico, valora Optitur como una herramienta innovadora.

“Durante más de 1 año un buen amigo y mejor persona ha estado cocinando un nuevo software especializado para alojamientos rurales , hoteles pequeños, destinos y empresas de actividades.

Un 3 en 1 para los alojamientos rurales, hoteles y empresas de actividades llamado Optitur. ¡El bueno de Rafael Pintado ha vuelto a la carretera!

Optitur me gusta sinceramente. He podido comprobar el sistema desde su primera demo y creo que es una nueva aportación para el mercado turístico algo novedoso y con criterio.

El programa suma varios de los temas que son los grandes olvidados en soluciones similares:

  • El upselling
  • El crosselling
  • El Revenue Management
  • El mix tarifas libres/parrillas

Puede parecer cosa trivial pero ciertamente Optitur aporta al alojamiento la posibilidad de conocer concretamente sus datos de venta en tiempo real , comparativas con años anteriores, patrones de compra y marcar objetivos y controlarlos.

Además de la operativa de gestión completa y una de las perlas del programa como el poder realizar paquetes con los servicios de empresas de la zona que usan la misma plataforma.

Se le puede sumar la integración con todo tipo de canales y con la posibilidad de ofrecer e l modulo de reservas dentro de la web del alojamiento.”
by Chema Herrero

¿Qué es el Coworking Turístico?

Estamos convencidos de que la cooperación turística crea productos y servicios que se adaptan a las preferencias y necesidades de los nuevos turistas; que generan riquezas y fomentan la competitividad y la productividad del sector.
En Optitur trabajamos para hacer realidad este concepto y ponerlo al servicio de nuestros clientes. Su negocio se proyectará en diferentes canales y podrá cooperar con otros empresarios para crear y posicionar productos y experiencias atractivas sin ningún tipo de inversión.

CREA LA MAYOR EXPERIENCIA QUE HAS IMAGINADO NUNCA

EL coworking es un nuevo concepto en Turismo que fomenta la cooperación entre agentes para competir en el mercado. Confiere la posibilidad de establecer relaciones comerciales entre usuarios del sistema en más de 7.500 canales de promoción.
Con Optitur su negocio es tan grande como la suma de todas las empresas de su entorno. Colabora para competir.

A través de Optitur, he podido establecer relaciones comerciales con Miguel, que tiene una empresa de actividades cerca de mi negocio. He creado productos que se han comercializado en más de 7.500 canales y sin conocerlo previamente… Ahora, nos hemos convertido en amigos y en socios comerciales

Problemas del turismo rural en España

Minientrada

El 2012 no será un buen año para el turismo rural, según las previsiones. ¿Qué es lo que falla? Uno de los hándicaps más importantes, para Chema Herrero, autor de este post, es la falta de una normativa única a nivel nacional.

La situación del Turismo rural actual se enfrenta a una más que dura previsión de contracción de demanda. Un producto que ha sobrevivido gracias a las estancias de fin de semana especialmente se ve en estos momentos ante unas muy malas previsiones.
Problemas del turismo rural en España

Las previsiones que se realizaban hace unos años nada han tenido que ver con la realidad actual. Por entonces voces autorizadas como Top Rural veían un crecimiento del 15% de la oferta en los siguientes 5 años. La realidad es el cierre de numerosos alojamientos y la necesidad acuciante de planteamientos dirigidos a buscar en nichos de mercados en los que o no se ha buscado o se ha buscado muy poco.

Murcia, caídas del 13%

Las demandas e los propietarios de alojamientos a las instituciones de promoción van en este sentido. Así en comunidades como Murcia con una caída del 13% con respecto al año anterior, las solicitudes en este sentido no se hacen esperar, pidiendo una mejor comercialización y una regulación nacional ya!

Muchos parecen tener la esperanza de que el año no sea malo y resulte ser un año de tránsito pero lo cierto es que las variables que afectan al sector y especialmente al Turismo Rural no son nada buenas.

Que las estancias medias han bajado es algo evidente y esto para una producto como este que cuenta con una estacionalidad totalmente marcada es un verdadero “PROBLEMÓN”. La reducción de la estancia media durante 2011 fue de un 1.74% y las pernoctaciones el 3.5%. A efectos reales supone que muchos alojamientos que llenaban los fines de semana de Viernes a Domingo a duras penas llena la noche del sábado de forma continuada .

Falta de normativa única

“Verdaderamente los propietarios apuntan a un problema básico en la competitividad del turismo rural, la creación de una normativa de ámbito nacional que contemple las particularidades de este producto”

Ahora no son buenos tiempos dado que recortes, recortes y más recortes suponen que la focalización de los póliticos es la de ver donde pueden ahorrarse un euro en lugar de plantearse reformas de esta índole, pero lo cierto es que es tan básica para el turismo rural como el comer.

Las legislaciones actuales de Turismo rural suponen un verdadero reino de Taifas en el que la divergencia de los criterios resulta en muchos casos lamentable. Lo sufren los propietarios y también los clientes que encuentran que lo que es necesario en una zona de España se lo saltan a la torera en otra.

Volviendo a las previsiones de futuro del Turismo rural y a la espera de esa NORMATIVA COMÚN, el 2012 puede resultar un año muy duro. El que más y el que menos trata de posicionarse buscando al nuevo cliente.

El nuevo cliente

¿Y quién es ese cliente? Pues todo apunta que el cliente internacional es el nuevo mesías. Los que lo ven así no van desencaminados dado que el crecimiento de la demanda internacional para este tipo de turismo es lo único que ha crecido en los últimos años hasta el 19 % del 2011.

Pero claro ¿cómo demonios llego yo con mi alojamiento a los circuitos habituales de estos clientes?.

La mayor parte de los propietarios de alojamientos ya saben que internet es la puerta fundamental para la entrada de gran parte de ellos, claro que es necesario que tu web este en algún idioma más que el castellano. De nada sirve querer buscar en un nicho de mercado y no preparar tu escaparate para que entienda lo que van a comprar ¿no crees?.

Por otro lado se encuentran operadores internacionales encargados de traer turistas a las principales ciudades de España y sus costas y que no contemplan la posibilidad de introducir este producto e sus catálogos. No porque lo vean de baja calidad o crean que no tendrán demanda sino porque la operativa les resulta imposible.

El problema es que cada alojamiento quiere mantener una forma de trabajar distinta con criterios distintos y formatos distintos y el operador necesita algo común, sencillo y rápido. Vamos que unos hablan en una lengua y los otros en otra. El problema es encontrar traductores!

Éxito de los intermediarios online

Durante estos últimos años algunos “traductores” han conseguido gran notoriedad como es el caso de Ruralgest y Top rural. Pese a ser dos negocios distintos , los unos y los otros han sabido posicionarse y posicionar parte de la oferta de Turismo rural en la red.

Uno exponen con mayor o menor acierto la información de alojamientos y los otros han gestionado durante mucho tiempo el software principal de los alojamientos y las principales centrales de reservas de turismo rural del país. (Curioso este país cuyas instituciones hace años levantaban expedientes sancionadores a centralesde reservas privadas por intrusismo y que ahora las enarbolan en aras de la modernidad).

Toda empresa necesita un motor y el motor fundamental de Ruralgest ha salido despedido de este proyecto hace unos meses. Si conozco alguién capaz de entender, luchar y sufrir por la promoción y posicionamiento del Turismo rural como nadie es es sin duda “Rafael Pintado”.

Pues bien el amigo Rafa deja de ser eso, el motor de un proyecto que resultaba ganador. Se positivamente que Rafa, colocará su motor en otro lado usando las misma cordura y saber hacer que siempre ha tenido. El “Steve Jobs” del turismo rural dejará un 600 versión 2.0 para salir en un Ferrari 5.0. Animo amigo!